Question

commande vocale sui passe par le tel au lieu de la sonos


Bonjour, Je viens d'acquérir une sonos pay 1 et j'ai fait toute les config sur l'application sonos et alexa. Je me retrouve avec les commande vocales alexa sur mon mon tel ! elles ne renvoient rien sur la sonos! pourriez vous m'aider? J'ai des amis qui ont la même et ils n'utilisent pas leur téléphone pour parler à leur sonos. Merci

2 Commentaires

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Bonjour Valérie.

Pourriez-vous supprimer le skill Sonos de votre application Alexa, puis l'ajouter de nouveau ?
Si cela ne corrige pas le problème, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour une assistance en ligne (voir notre page contact ici).
Niveau d'utilisateur 2
S'il s'agit d'une Play1 c'est normal, seule la Play One intègre l'assistant vocal Alexa.

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