Question

perte d'alexa comment le réinstaller


Bonjour,
j'ai réussi à utiliser Alexa le mercredi 13/06 sans pb mais je l'ai perdu dans la journée du jeudi et depuis impossible de la récupérer.
j'ai essayer de la reconfigurer de désinstaller et réinstaller l'appli alexa sur mon iphone : tt se passe correctement en apparence mais alexa est toujours "absente".
Pouvez vous me dire comment relancer la mise en place d' alexa

Merci

4 Commentaires

Je dispose de 2 Sonos One qui marchaient très bien depuis l'activation de l'assistant Alexa.
Depuis 2j j'ai une de mes Sonos One qui ne répond plus à la commande Alexa (la 2e continue normalement à marcher).

Est-ce qu'il y aurait une technique pour réinitialiser une enceinte Sonos One ?

Merci d'avance.
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Bonjour,

J'ai installé Alexa et ça a fonctionné une semaine puis je n'ai plus de réponse lorsque je dis "Alexa".

Merci de votre aide
Je dispose de 2 Sonos One qui marchaient très bien depuis l'activation de l'assistant Alexa.
Depuis 2j j'ai une de mes Sonos One qui ne répond plus à la commande Alexa (la 2e continue normalement à marcher).

Est-ce qu'il y aurait une technique pour réinitialiser une enceinte Sonos One ?

Merci d'avance.


J'ai exactement le même problème! un des deux sonos ne répond plus à Alexa. comme ça du jour au lendemain...
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Bonjour,

As-tu essayé de supprimer Alexa sur la One en question et de le réinstaller ?

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