Question

connexion wifi


Bonjour, 

 

il y a environ 2 semaines, un de mes play 5 a arrêté de fonctionner en wifi. Il fonctionnait seulement avec le cable ethernet.

 

Aujourd’hui, ils ont tous arrêter de fonctionner en wifi  ( un autre play5, 2 play1, un play3 et mon connect). Quand j’essai de les retrouver avec l’application, lorsque l’application nous demande de se connecter au réseau sonos, le réseaux sonos n’apparait pas… 
 

Qu’es ce qui se passe?


2 Commentaires

Je vis la même problématique. J’ai 1 sonos one et 2 sonos sl et 1 playbar. Ma playbar disparait toujours de mon système tout de suite après l’installation. Moi aussi j’essaie de faire me connecter au réseau de la playbar mais il n’appartaît pas...bref seul problème est avec ma playbar qui fonctionne bien au moment de l’installation mais 5 minutes après elle ne marche plus.

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Bonjour,

 

Vous pouvez nous contacter directement par téléphone concernant votre problème.

https://www.sonos.com/fr-fr/contact/contact-options

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