Installation et fonctionnement

Vous rencontrez n'importe quel type de problème avec le système? Demandez de l'aide ici.

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hanna23 Novice

Solution home cinéma Sonos avec vidéo projecteur

Répondu

Bonjour, Je viens de commander deux enceintes Sonos One pour une utilisation multi room et j'aimerais vérifier qu'elles pourront bien être utilisées pour ma future installation home cinéma avec vidéo projecteur. Le principe de ma future installation home cinema : - un video projecteur au plafond (c...

Rituel Novice

Deezer n'apparaît pas dans la liste des services

Bonjour, J'ai une installation basique: Bridge connecté à une Freebox v6 et un Play:5 J'ai installé mon système sur un Windows 8, puis sur un Iphone 5. Quel que soit le controller, deezer n'apparait pas dans les services musicaux. J'ai : Opeo Dar.fm Hearts of space Last.fm Stitcher smartradio W...

Oliv81 Novice

Connexion d'une platine vinyle à un système sonos existant

Question

J'aimerai connecter une platine vinyle à mon système sonos existant et composé de play1, play3, sub et bar quelle est le meilleur moyen de le faire merci pour votre aide

loranba Novice

Avis qualité sonore Play 5

Bonjour a toutes et tous, Je vous sollicite pour avoir votre retour d'expérience sur la qualité sonore des play 5 par rapport au play 1. Bien évidemment, il y a le gout de chacun, nous n'avons pas tous la même oreille. Ce critère, je ne le considère pas ici, je n'en suis même pas là !. Je m'expliq...

legardez Novice

Ca ne marche pas !!!! Réseau WIFI introuvable

Question

Bonjour à tous, On m'a dit que SONOS c'était la simplicité, mais je ne me suis jamais autant pris la tête avec une enceinte de ma vie. C'est simple, SONOS (ONE) ne reconnait pas mon réseaux WIFI (bbox qui est reconnu par tous), j'ai tout essayé (branché, rebranché, re-créer un compte, ré-installé l'...

Larrymam Novice

Problème Spotify

Bonjour, J'ai pris un compte pretium spotify. Lorsque je lance le controller Sonos, je n'arrive pas à accéder à la catégorie "pistes populaires" ou "nouveautés". Ca rame et j'obtiens le message "impossible de parcourir la musique". 2ème problème: certaines listes de lecture créées avec Spotify ne s'...

Giboo Novice

Problème d'accent sur le desktop controler 3.5

Bonjour, depuis la dernière mise à jour le desktop controler ne peut pas afficher correctement les accents, dans les menus, les messages, etc. Ils sont remplacés par des suites de caractères. Aucun problème avec l'appli android de ce côté là. Merci d'avance.

GeantdAuton Novice

Indexation Bibliothèques musicale

Bonjour, Voici mon problème. A l'installation, tout est OK. Je reboote mon PC : TV et radio sont OK. Par contre, je ne peux lire les fichiers de ma bibliothèque musicale. Voici le message d'erreur retourné : Une erreur est survenue au cours de l'ajout de la piste à la liste (1002) Si j'essaie...

HELICONIA Novice

Branchement connect avec amplificateur

Répondu

Bonjour. je n'arrive pas à brancher le connect sur un amplificateur Denon? Savez vous à quel endroit je dois placer les deux fiches rouge et banche...?

pouillout Novice

Problème Application Sonos et Deezer

Bonjour, voici mon problème qui malheureusement est récurrent quelque soit la version de l'application Sonos installée sur mon ordi, tablette ou smartphone. Sur Deezer, j'ai une bibliothèque dans laquelle je peux ajouter des albums , créer des playlistes etc. Ayant beaucoup d'albums et de playlist...

redbear Novice

sonos connect sur livebox 4 orange - ca marche bien en wifi ???

Question

Bonjour, je veux migrer de sfr a orange ... est-ce que la livebox 4 marche bien avec le connect en WIFI ou c'est une casse_:? tete ?

refougees Novice

Freebox révolution et sonos play one

Question

Configuration freebox revolution et sonos one. Bonjour, je ne parviens pas a trouver le moyen de mettre ma freebox revolution en diffusuon sur mes enceintes one. Quelqu'un peut il m'aider avec un pas a pas, et notamment m'indiquer le chemin reseau de la freebox ? Merci de votre aide. Cordialement

ANGE3666 Novice

Pb de connection avec la radio FIP via tunein

Bonjour, Depuis 3 jours, plus moyen d'écouter sur SONOS avec Tunein les radios du groupe Radio France, dont FIP, y a t'il un problème de contrat non renouvelé entre SONOS/TUNEIN/RADIO FRANCE Merci d'avance, la station FIP est écoutée dans le monde entier http://www.fipradio.fr/ Ange

Lber Novice

Installation

Bonjour à tous, je viens d'acquérir un système Sonos, ma config est la suivante : Piece 1: Box internet Free + Zone bridge + ordi Platines vinyl avec table de mixage et enceintes + ZP 120 Pièce 2: Un S5 Pièce 3: box freeTV + Projet de home cinema avec un ZP90 Mon installation fonctionne mais...

fabian99 Novice

Problème lecture Spotify

Bonjour à tous, Depuis un jour, il m'est impossible de lire Spotify ( Premium ) sur ma playbase et ce à partir des 3 appareils sur lesquels j'ai installé l'app Sonos , cela ne fonctionne ni pour les playlists en streaming, ni pour celles téléchargées pour une écoute hors connexion , quelqu'un aura...

patdieudo Novice

connecter sonos en wifi sans cable ethernet

Question

J'ai actuellement un routeur relié à une prise Ethernet mural dans mon appartement. Comment je peux relier ma sonos play 1 à mon wifi sans cable ethernet ? Puisque mon routeur n'a qu'une entrée ethernet et celle ci est relié au réseau internet de l'immeuble...

Sebtay Novice

Plus de bibliothèque musicale

Bonjour, Après avoir fait une mise à jour du système sonos, il ne trouve plus la bibliothèque musicale. J'ai enlevé le dossier, réinstallé sonos, vérifié les fichiers en partage (j'ai mac os lion), et voici ce qu'il me dit : impossible d'ajouter //new-host-2/music à votre bibliothèque musicale (900)...

PierreP Novice

Problème majeur avec 3.7 en Français

Je ne sais pas si la nouvelle version du contrôleur est disponible en Europe, mais elle est disponible au Québec et est très problématique ! Les accents est le plus gros problème. Lorsque le titre d'une chanson ou un album contient un accent, le système Sonos ne trouve pas la chanson sur mon NAS!...

MIB33 Novice

Connection optique play bar

Répondu

problème de connection TV playback

Pierre C Sonos Staff

Conseils relatifs aux problèmes courants de Sonos

Conseils relatifs aux problèmes courants de SonosVous rencontrez des difficultés avec votre système Sonos? Vous trouverez ici des solutions à certains des problèmes les plus courants. Pour vérifier l'état des services de streaming de musique les plus populaires Le streaming de musique sur Sonos né...

quentin89 Novice

Compatibilité Sonos système (Playbase + 2 Play1) avec Google ChromeCast ou Apple TV

Répondu

Bonjour, Je possède un système Sonos composé d’une Playbase et deux Play1, la Playbase étant connectée à ma TV par le câble optique (modèle TV : Samsung MU6179 = Ultra HD, HDR, Smart TV, incurvée). Habitant en Allemagne, je me suis abonné à MyCanal. Je reçois donc la télévision française sur mon Ma...

dco Novice

Déconnexion wfi intempestive

Question

Bonjour, Mon Sonos Connect s'est mis à subir des déconnexions intempestives depuis janvier. Ces déconnexions sont maintenant systématiques. La musique se coupe et 2 minutes plus tard, la box adsl ne voit plus le sonos connect alors que le voyant est blanc non clignotant. Le sonos connect est mainten...

cyrusblue Novice

Son du téléphone Android sur système sonos ?

Bonjour, J'ai vu qu'a partir de l'application android "sonos" je peux envoyer sur son sur le système sonos Est-ce que je peux aussi envoyer le son a partir d'une autre application... je pense à des application android radio comme sky.fm voir Google music Ou le son que j'envoie passe automatique pa...

CSN29 Novice

Difficulté pour la première installation

Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’un système Sonos comprenant dans un premier temps un Paly!3 et un bridge. Il me semblait que cet équipement de base suffisait pour diffuser de la musique via (internet). Hors voici ce qui se passe : J’ai connecté le bridge à la live box via le cordon RJ45 f...

Gil Belgium Novice

Déception fiabilité produits Sonos et réaction peu commerciale... :(

Achat & installation en 2013 de Sonos "la totale", cad: 5 Play One; 1 Play 3; 1 Playbar; 1 Subwoof... Soit près de 3.000 € d'investissement ! Très heureux de mon choix...jusqu'à présent... Car 4 ans plus tard (= hors garantie) il s'avère que la Playbar tombe en panne... Pour Sonos la réparation est...

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Lozetteu
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Thierrysonos
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