Sonos play 5 ( GEN 1) ne marche plus


Bonjour,
Cela fait un moment que j'ai ma Sonos play 5 et elle marchait jusqu'à là très bien, mais depuis un moment,
je n'arrive plus du tout à l'allumer, il n'y a plus aucune lumière qui s'affiche. J'ai débranché et branché plusieurs fois,changé de prise... etc mais rien n'y fait. Je ne sais plus du tout quoi faire!
Merci pour votre réponse

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Bonjour Marie laulusa,

Je viens de vous faire parvenir un email.
Bonsoir jai exactement le même problème.
J'ai acheter une sonos play 1, l'année dernière elle s allumait très bien, mais là il n'y a rien qui s'allume, jai beau changer de prise ça ne fonctionne pas.
Que puis je faire?
Merci pour votre reponse

Bonjour Sonos,

Comme plusieurs utilisateurs semble t il, m’a Sonos 5 Gen 1 ne s’allume plus depuis hier...ni lumière, ni son, nada...Perdus dans le silence.

Tests électrique prise et alimentation n’ont rien démontrés de défaillant de ce côté là.

Mais que se passe t il ? Moi qui vantait la qualité et la Time Proof de SONOS...au point même de me doter petit à petit de nouvelles enceintes…

Que peut on faire ?

Merci d’avance 

Arnocdp

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