Bienvenue sur le forum Français.



Afficher le premier message

76 Commentaires

Bonjour,
Je rentre de deplacement pro.
L application sonos sur android plante toujours.
Est ce un probleme de debit internet ?
D avance merci
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour,
Je rentre de deplacement pro.
L application sonos sur android plante toujours.
Est ce un probleme de debit internet ?
D avance merci


Le débit internet n'est pas en cause à cette étape (une connexion internet trop lente entrainant plutôt des difficultés de lecture de la musique en ligne).
Si les conseils dans mon post précédent n'ont pas permis de corriger le problème, la meilleure solution serait de nous contacter directement par téléphone pour une aide en ligne.
Bonjour à tous, je viens d'acquérir un Play 1 en plus du matériel que je possédais déjà (playbar et Sub pour la TV)
Le Play 1 se trouve dans la cuisine et est donc repris dans un groupe différent appeler "cuisine", il fonctionne donc indépendamment de la TV.
Lors de la configuration avec la tablette tout s'est bien passé, cependant à présent je souhaite contrôler le play 1 avec mon smartphone qui ne trouve pas mon play 1 ni même la cuisine dans l'appli

Est ce que quelqu'un peut m'aider car dans l'état actuel, si ma tablette tombe en panne je suis coincé

Merci

Francis
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour Francis,

Pour ajouter un contrôleur supplémentaire à votre système Sonos (votre smartphone en plus de votre tablette, donc), celui-ci doit être connecté au même réseau wifi que le premier contrôleur.
Au premier lancement de l'application, l'option "se connecter à un système existant" permet de synchroniser ce nouveau contrôleur sans passer par une nouvelle installation.
Si cela n'a pas fonctionné pour vous, je conseillerais de ré-essayer après avoir au préalable débranché votre box internet pendant 30 secondes.
Freebox/Projecteur - Quelle alternative à la playbar?

Bonjour,

Nous utilisons une freebox revolution branchée en HDMI sur un projecteur. Jusqu'à présent le son venait, via montage un peu compliqué, d'enceintes d'ordi et donc de qualité médiocre. Nous aimerions installer un son de meilleure qualité.
La playbar serait toute indiquée mais impossible dans notre configuration (playbar/écran d'un côté de la pièce et freebox/projecteur de l'autre côté). Nous aimerions éviter les cables à travers la pièce.

Est ce que Sonos Connect + play:1 pourraient fonctionner? Connectique ok? Le Connect a une sortie optique mais pas d'entrée je crois.

Merci d'avance pour vos conseils!
Bonjour,

J ai play bar avec un sub, et depuis un certain le sub ce déconnecte et ce reconnecte par intermitance? au début cela ne fesait pas ?avez vous une idée ? sa fait moins de 2 ans que je les ais avce des 4 plays 1
Badge
Bonjour,
J'ai 2 systèmes SONOS, dans 2 domiciles différents. Je passe de l'un à l'autre, mais avec parfois qqs courts problèmes d'adaptation, et un problème structurel sur ma bibliothèque musicale.
Est-il possible d'avoir 2 réseaux différents Maison1 et Maison 2 par exemple et commuter de l'un à l'autre avec chacune son environnement, et en particulier l'adresse de la bibliothèque qui est obligatoirement différente pour chaque site, ou mieux :
Toute ma bibliothèque musicale est sur un NAS Synology, est-il possible de me connecter à mon NAS non par son adresse sur mon réseau local comme je fais sur Maison 1, mais par quick connect ? Ce principe de connexion de Synology, me permettant de m'adresser à mon NAS en local en wifi ou à distance via internet par le même mécanisme d'accès. Si oui, cela me permet de prendre avec moi une Play1 par exemple et de pouvoir écouter mes disques sur sonos de n'importe ou pourvu que la bande passante soit suffisante ?

Merci pour vos réponses
Bonjour,

J'ai vraiment besoin de conseils .

J'ai depuis 8 mois environ une playbar,, je suis vraiment content du rendu.
Pour pousser doucement l experience je viens d'acquérir une play5 1 gen et la c'est le DRAME

Jai un connect mais je n'arrive pas du tout a synchroniser ma bar et mon play ensemble

jai besoin d'aide

merci d'avance
Bonjour,

Je souhaiterais savoir si les enceintes sonos play:1 peuvent se connecter sur un ampli marantz bluethoot NR1605 ?

Merci de votre aide
Badge
Bonjour,

Je souhaiterais savoir si les enceintes sonos play:1 peuvent se connecter sur un ampli marantz bluethoot NR1605 ?

Merci de votre aide
Badge
Les Play 1 ne se connectent pas à un ampli car elles ont déjà leur ampli intégrés, elles n'ont donc pas besoin d'un ampli Marantz ou autre marque.
Elles sont autonomes et se suffisent à elles mêmes, donc vous les mettez ou vous voulez sans vous préoccuper de votre ampli, par contre il vous faut un réseau wifi, qui est fourni en général par la box.
Je ne sais pas quel montage vous vouliez faire, mais elle se connectent uniquement en wifi (ou rj45) mais pas en bluetooth, c'est tout l’intérêt du produit. La bande passante du bluetooth n'est pas suffisante pour la hifi, et le bluetooth ne permettrait pas de synchroniser plusieurs enceintes qui plus est parfois éloignées les unes des autres.
Bonne soirée
Badge
Bonjour,

J'ai vraiment besoin de conseils .

J'ai depuis 8 mois environ une playbar,, je suis vraiment content du rendu.
Pour pousser doucement l experience je viens d'acquérir une play5 1 gen et la c'est le DRAME

Jai un connect mais je n'arrive pas du tout a synchroniser ma bar et mon play ensemble

jai besoin d'aide

merci d'avance
Badge
Je n'ai pas de Play bar, mais il me semble avoir lu quelque part que pour synchroniser une playbar et des enceintes sonos, il fallait avoir un réseau spécifique sonosnet, sinon on avait des pbs de syncho.
Pour cela il faut avoir un équipement sonos connecté en rj45 à votre box. Si à côté de la box vous n'avez pas besoin de play 1, 2 ou 3, il vous faut utiliser un bridge connect sonos ou un boost.
Dans les paramétrés de l'appli sonos et paramétrés avancés vous avez la possibilité de modifier le canal sonos net, je ne l'ai jamais fait mais si la fonction existe on peut supposer qu'elle peut parfois avoir son utilité. J'ai acquis mes sonos avant la version qui permet d'utiliser le wifi de la box, aussi pour utiliser sonos net il y a peut être un paramétré à modifier que je n'ai pas eu besoin de faire.
Pour voir si vous avez sonosnet, c'est simple dans paramétrés avancés à la fin vous avez "se connecter à sonos net". Si vous autorisez la connexion, votre smartphone ou vous avez autorisé la connexion, détectera sonos net et vous proposera de s'y raccorder. C'est pratique je l’utilise sur le mien et cela me permet de me connecter au wifi alors que je suis trop loin de mon routeur pour pouvoir me connecter au wifi de ma box internet.

Bonne soirée
Badge
Bonjour,
Est ce que la dernière MAJ améliore la qualité du son?
Je trouve que le son est encore meilleur qu'avant sur ma playbar et sub.
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2

Jai un connect mais je n'arrive pas du tout a synchroniser ma bar et mon play ensemble


Bonjour ben31,

Pour synchroniser la lecture de votre Playbar et de votre Play:5, il vous faut grouper les pièces dans l'application Sonos.
Pour en savoir plus sur la gestion des pièces et la création de groupes, vous pouvez consulter cet article.
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Je n'ai pas de Play bar, mais il me semble avoir lu quelque part que pour synchroniser une playbar et des enceintes sonos, il fallait avoir un réseau spécifique sonosnet, sinon on avait des pbs de syncho.


La configuration SonosNet n'est pas obligatoire pour une configuration "Home Cinéma" (Playbr + Surrounds et/ou Sub).
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour,
Est ce que la dernière MAJ améliore la qualité du son?
Je trouve que le son est encore meilleur qu'avant sur ma playbar et sub.


Avec Sonos 7.0, nous avons réglé le canal central et ajusté l'égaliseur de la Playbar pour une musique plus riche et des dialogues plus clairs lorsque vous regardez un film.
La mise à jour a également introduit la configuration Trueplay pour les Home Cinéma.
Bonjour,
Je voudrais acheter deux enceintes plays 5 avec un SUB, comment profiter de cette connexion sans fils pour
relier ma TV.
En aucun cas je ne veux la playbar sonos, me faut'il une sonos connect ou pas.
Merci de votre retour,
Cdlt Alban
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Bonjour alban_genies,

Les Play:5 possèdent une entrée source locale de type "jack".
Vous pouvez raccorder la sortie casque ou RCA de votre TV sur l'entrée de l'un des Play:5 via le cable audio adapté.
En groupant ensuite l'appareil avec le second Play:5 et le Sub dans l'application (ou en configurant une paire stéréo) les trois appareils diffuseront le son de votre TV.
Le Sonos Connect n'est pas recommandé pour une utilisation vidéo (en raison du léger décalage entre l'image et le son diffusé sur les enceintes groupées au Connect).
Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'entrée source locale avec Sonos, consultez cet article.
Merci pour la précision de votre message.
C'est que je redouté le plus c'était d'utiliser la connections jack à l'arrière de l'enceinte, j'ai peur de perdre en qualité du son vis à vis du sans fil
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2
Notre produit phare pour une utilisation vidéo reste la Playbar (éventuellement associée à des enceintes surrounds et un Sub).
Mais vous aurez un rendu satisfaisant avec une connexion jack sur l'entrée source locale d'un Play:5, lui même groupé avec vos autres appareils.
Bonjour,

Je suis passé par le support sonos pour une enceinte Play 5 de génération 1 qui ne fonctionnait plus. Le support m'a renvoyé une enceinte play 5 Génération 2.

et la je suis vraiment déçu, je pensais qu'ils allaient me renvoyer une play5 de génération 1 et il m'on renvoyé une play 5 de génération 2.
Premièrement dans mon salon, j'ai maintenant 2 enceintes de style différent, côté esthétique on a trouvé mieux.
Deuxièmement, les enceinte de génération 1 et génération 2 ne sont pas jumelable pour les mettre en stéréo et là c'est beaucoup plus gênant, on ne profite plus des jeux de balance entre les 2 enceintes et surtout je suis obligé en permanence de les regroupées et vu que je passe par spotify pour choisir ma musique, je dois repasser par l'appli Sonos pour créer un groupe pour avoir au moins le son sur les 2 enceintes de mon salon et cela sans stéréo. Vu le prix des enceintes c'est vraiment lamentable que les enceintes ne soient pas compatibles de génértaion en génération. là nous sommes vraiment déçu.
troisièmement, le support n'a su que nous proposer de racheter une enceinte. toujours et encore acheter.

Nous sommes vraiment déçu, surtout que le son et bon et que nous avons investi énormément dans notre installation.
Niveau d'utilisateur 4
Badge +1
Bonjour Gil59,

Suite à la panne de votre PLAY :5, nous avons fait un geste commercial : nous vous l’avons remplacé gratuitement alors que sa garantie avait expiré.
N’ayant plus de stock de PLAY :5 génération 1 (qui n’est plus commercialisé depuis plusieurs années), nous avons fait un deuxième geste commercial en vous le remplaçant par un appareil de conception plus récente, plus performant et plus cher.
Lorsque vous nous avez recontacté pour nous indiquer que vous ne pouviez pas utiliser vos PLAY :5 génération 1 et deux en paire stéréo (en effet, ces appareils étant de conception et de performance audio différente, cela n’est pas possible), nous vous avons proposé un troisième geste commercial : échanger votre PLAY:5 Génération 1 contre un PLAY:5 Génération 2 à un tarif préférentiel (409 euros au lieu de 579).
Nous sommes désolés que nos propositions ne vous conviennent pas, mais nous ne sommes pas en mesure de vous faire d’autre.
Niveau d'utilisateur 4
Badge +3
Bonsoir,

perso moi je veux bien un geste commercial ;)

Je ne connais pas beaucoup de société qui font 3 geste commercial.
Apple voulait me faire 20€ sur un mac 🆒
Apres on se demande pourquoi je veux plus de Mac :?

Sinon j'ai droit un geste moi aussi sur 2 sonos one 😉 ?

Brian

Commenter