Répondu

Play 5 (1gen) Clignote rouge rapidement


Bonjour,
Je ne comprend pas, j'ai allumer mon play 5, il clignote rouge rapidement et ne veut plus rien faire d'autre.
J'ai débranché et rebranché, il revient sur le même clignotement ..... Que faire svp ?
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Meilleure réponse par JeanFrancois 1 février 2018, 03:35

Bonjour Rouleboule et bienvenu sur le forum,

Vous devrez probablement avoir à contacter le service à la clientèle de Sonos.

Voir la section pour la signification du clignotement rouge:

https://sonos-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/478/kw/clignotement%20rouge#Flashing_Red
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4 Commentaires

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Bonjour Rouleboule et bienvenu sur le forum,

Vous devrez probablement avoir à contacter le service à la clientèle de Sonos.

Voir la section pour la signification du clignotement rouge:

https://sonos-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/478/kw/clignotement%20rouge#Flashing_Red
Merci, je vais faire cela.

Bonjour, 

 

J'ai passer deux ans à l'étranger et je suis de retour.

Je veux toujours réparer mon sonos play 5.

 

Pouvez vous m'envoyer un lien ou un numéro de téléphone pour joindre un service par apport à mon problème de diode rouge qui clignote rapidement.

 

Cordialement.

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Bonjour @Rouleboule,

Pourriez-vous dans un premier effectuer les étapes décrites dans l’article suivant. De quelle couleur est le voyant d’état une fois l’opération exécutée ?

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