Répondu

sonos connect ne fonctionne plus, voyant éteint


Bonjour,

mon sonos connect ne fonctionne plus, voyant éteint.

y a t’il un fusible à l’intérieur ou c’est plus grave

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Meilleure réponse par Nicolas S 18 mai 2020, 20:07

Bonjour @Boris.B,

Pourriez-vous essayer avec un câble d’alimentation différent, ainsi que de changer de prise électrique s’il vous plaît.

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11 Commentaires

J’ai le même problème et je cherche une solution

 

Moi aussi problème identique 

 

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Bonjour,

 

Si le produit ne s’allume pas, il vous faudra malheureusement le remplacer.
Il n’existe pas de fusible sur le Sonos Connect.

Bonsoir, c est un peu simple comme réponse ce produit a été  très peu utilisé quelle raison peut expliquer cette panne?

vos produits ne sont pas donnés j attend un peu plus d explication et de considération j ai acheté 5 play one et une play 5 + cet équipement à raccorder à ma chaîne hi-fi

Si ce dernier n est pas abouti ou posé problème il serait souhaitable de le dire 3 personnes ont le même problème 

merci de votre retour 

cordialement

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@FF1450 Malheureusement il est impossible de vous donner une raison ou de l’expliquer.
Le produit ne s’allume pas, soit celui-ci a pris un coup d’électricité ou il s’agit d’une panne matérielle.

Est-il possible de bénéficier du trade up si le sonos connect ne s’allume plus? le problème étant qu’il faut qu’il soit en ligne et connecté pour être éligible sur le site de sonos...

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Bonjour @PLEUME,

Pourriez-vous me communiquer votre adresse mail associée à votre compte Sonos par message privé. 

Bonjour, 

 

Je rencontre également le même problème. Voyant éteint depuis quelques jours et plus détectable. Je l’utilise que une à deux fois par semaine. 

 

Pouvez vous me donner la démarche à suivre???

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @Boris.B,

Pourriez-vous essayer avec un câble d’alimentation différent, ainsi que de changer de prise électrique s’il vous plaît.

Bonjour, 

Toujours rien.... 

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @Boris.B,

Pourriez-vous me communiquer votre adresse mail associée à votre compte Sonos par message privé s'il vous plaît.

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