Répondu

Sonos One + Alexa + Hue


J'ai une enceinte Sonos One configuré avec Alexa. J'ai acheté le bridge Hue de Philips pour connecter ma lampe Philips à Alexa via le Sonos. Problème : Je n'arrive pas à installer le skills de Hue sur Amazon Alexa. Service tech de Amazon me dit que je dois acheter une enceinte amazon pour que ça marche ??? C'est vrai ?
Le bridge est reconnu para les App IOS de mon Iphone (Homekit et Hue) mais pas par Amazon Alexa et donc pas par l'enceinte Sonos. Y a-t-il une démarche particulière à faire pour que tout cela fonctionne ? Ou réellement l'enceinte Sonos ne peut pas contrôler les lampes Philips Hue
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Meilleure réponse par ValouBerto 24 janvier 2019, 08:55

En effet tout marche SONOS ONE + HUE + ALEXA.
Le service technique de Amazon a été médiocre, ils m'ont conseillé d'acheter une enceinte Amazon. Par contre le service technique de Philips ont été assez efficace. On a éliminé étape par étape les problèmes possibles et en fait compte mon routeur bloquait les port du bridge ceux qui rendait impossible la communication avec Alexa. J'ai branché mon bridge Hue sur le routeur d'un ami et ça a tout débloqué. Donc rien à voir à Sonos !
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3 Commentaires

Bonjour,

De mon côté je peux bien contrôler mes lumières avec une Sonos One. Je n'ai pas rencontré de difficultés lors du paramétrage et de l'installation du skill Hue. J'utilise un appareil Android.
En effet tout marche SONOS ONE + HUE + ALEXA.
Le service technique de Amazon a été médiocre, ils m'ont conseillé d'acheter une enceinte Amazon. Par contre le service technique de Philips ont été assez efficace. On a éliminé étape par étape les problèmes possibles et en fait compte mon routeur bloquait les port du bridge ceux qui rendait impossible la communication avec Alexa. J'ai branché mon bridge Hue sur le routeur d'un ami et ça a tout débloqué. Donc rien à voir à Sonos !
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Bonjour,

il faut pas oublié de demander a Alexa détecte mes appareils


Brian

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