Recherche

1 à 25 des 778

778 Conversations

Système Sonos pas reconnu par l'app sous windows
Question

Bonjour, Avez-vous un pare-feu / antivirus d'actif sur votre PC? Si oui, désactiver le temporairement et essayer de nouveau. Autre possibilité, le réseau de la carte Wi-Fi est en public : https://sup...

Réseau public
Question

Bonjour Isabelle, Tout dépend de comment votre société gère le réseau. Rapprochez-vous de votre département IT.

Play one et synology ds 218+
Question

Bonjour, Je vous invite à nous contacter directement par telephone, il est tres difficile de vous guider par ecrit pour ce type de configuration. Tout dépend de la façon dont votre Synology est confi...

impossible d'avoir un son surround à partir de ma TV connectée sur une playbar
Question

Le son arrivant dans votre barre de son est du stéréo et non dolby digital. Vérifier le son au niveau de la box TV si celui-ci est bien en Dolby (Canal+ par exemple).

2 sonos Play 5 avec sonos beam

Vous n'avez rien à faire au niveau du Sonos. Savez-vous qu'une option NUIT est disponible sur l'application afin de reduire le signal audio ? https://support.sonos.com/s/article/1948?language=fr Vou...

Après coupure de courant impossible de reconnecter Play 1 avec Beam
Question

Bonjour, le dossier est toujours en cours et a été finalisé en partie. Pour la suite il est préférable comme indiqué de nous contacter par téléphone.

Play:1
Question

Bonjour, Effectivement vous pouvez diffuser de la musique via airplay toutefois (Ouvrez Itunes et vous aurez accès au logo Airplay). Il vous faut un Connect (RCA) ou Play: 5 (JACK IN). Votre platine...

Play 5 inutilisé
Question

Bonjour, Plus => Paramètres +> Mon compte => Je n'ai pas accès à cette adresse email. Modifier ensuite votre adresse d'enregistrement, vous pourrez ajouter votre Play:5 par la suite.

Installation avec TV Sony bravia 49xd7005 + ampli marantz

Pouvez-vous nous faire parvenir un diagnostic ? https://support.sonos.com/s/article/141?language=fr La compression est-elle activé sur l'entrée IN du connect ?

impossible d'avoir un son surround à partir de ma TV connectée sur une playbar
Question

J'ai oublié de vous demander un diagnostic par la même ocassion : https://support.sonos.com/s/article/141?language=fr PS: Les services musicaux fonctionnent différemment, les surrounds seront toujour...

Sonos Beam / Bug Apple TV 4k
Répondu

Bonjour Nicolas, Essayez de connecter la BEAM en Optique et refaite un essai. l'Optique n'interagi pas avec la TV et ne pourra que recevoir le son. Si le problème ne se produit pas, cela indique qu'...

Deux Play3 en surround non reconnus
Question

Merci pour votre retour, Malheureusement les box de bases ne sont pas disons .. au top. Vous avez bien fait de passer sur un Orbi qui est un vrai routeur avec des Maj firmware dès lors qu'un problème...

Installation avec TV Sony bravia 49xd7005 + ampli marantz

Tout dépend ou vous souhaitez diffuser le son. Si cela est pour le Play:1 : Lecteur CD => Connect Si vous souhaitez avoir les enceintes au niveau de l'ampli : Connect => Ampli Lecteur CD => Ampli...

SAVOIR VENDRE ET ACHETER DU SONOS

Bonjour Romain13, Je rejoins votre avis partiellement, il faut effectivement comparer ce qui est comparable. Le système Sonos est pensé pour avoir une solution de facilité tout en ayant une qualité s...

Deux Play3 en surround non reconnus
Question

Bonjour Thomaspirard, Avez-vous essayé dans les paramètres de la pièce de supprimer les surrounds attachés ?

Installation avec TV Sony bravia 49xd7005 + ampli marantz

Bonjour Leopoldalbert, Attention, le CONNECT n'est pas fait pour être relié à une TV (notamment si le but est une diffusion des films). Dans votre cas, faites sortir un cable JACK de la prise casque...

Sonos beam qui ne s'allume plus
Question

Bonjour Tierra, Avez-vous testé votre beat sur une autre prise au cas où ? Si le problème persiste, merci de nous contacter par téléphone ou email. https://www.sonos.com/fr-fr/contact/sales-help/son...

Configuration Sonos One et Playbar
Répondu

Bonjour LEt85, Oui vous pouvez grouper une enceinte avec la playbar en diffusion de films, cependant cela n'est pas forcément recommandé en matière de configuration.

Home cinema sonos .. besoin de conseil
Question

Bonjour, Le home cinéma sur Sonos est composé d'une barre de son, de deux haut-parleurs arrière et d'un sub si vous le souhaitez. Vous avez donc deux enceintes qui ne serviront pas pour le home ciném...

Perte connexion SUB
Question

Bonjour vik-dume, Je pense que le plus simple serait de nous contacter par téléphone. https://www.sonos.com/fr-fr/contact/sales-help/sonos-questions/contact-options

Playbar son qui baisse seul sur TV
Question

Bonjour, Il s'agit d'un problème au niveau des Sony, (Ayant moi-même une Sony). La barre de volume que vous voyez sur votre TV ne correspond pas à la sortie optique mais uniquement aux haut-parleurs...

Problème de son suite à une chute sur Play 1
Question

Bonjour loic2b, Merci de nous faire parvenir un email à support@sonos.com avec le numéro de série ainsi que le problème rencontré dessus.

Impossible d'arrêter une radio du sonos one par ALEXA
Question

BOnjour Marc31470, Vous n'avez pas besoin de refaire une installation. Pourriez-vous nous indiquer les commandes effectuées ainsi que les stations demandé ? Un diagnostic nous serait aussi utile : h...

connexion optique sur Samsung UA48J5200ARXXA ne fonctionne pas
Question

Bonjour Celine, Effectivement, dans votre cas ni sortie optique ni hdmi arc. Avez-vous une sortie optique peut-être sur votre box TV?

Play:3 ne s’allume plus
Question

Bonjour Naudine, Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone ou email : https://www.sonos.com/fr-fr/contact/sales-help/sonos-questions/contact-options

Badges

  • Badge
    ebousca a obtenu le badge Etoile Montante
  • Badge
    philippechef a obtenu le badge Premier Album
  • Badge
    jw2307 a obtenu le badge Premier Album
  • Badge
    Phil REG a obtenu le badge Premier Album
  • Badge
    Isazazou a obtenu le badge Premier Album
Afficher les badges

Contributeurs

Actualités

3,629
Sujets
13,532
Commentaires
159,046
Membres

Connectés récemment

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

Accepter les cookies Paramètres de cookies