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PLAY5 HS
Question

Bonjour, Mon PLAY5 ne fonctionne plus. La led ne s'allume, plus. J'ai permuté le câble d'alimentation, cela ne change rien. Il a moins de deux ans. Que dois je faire stp ? Merci d'avance

Panne Sonos Play-5
Répondu

Bonjour, Idem ma Sonos Play 5 Génération 2 n'est plus reconnue en Wifi mais bien lorsqu'elle est branchée avec un cable Ethernet. Sinon, mais autres enceintes marchent parfaitement. Et, si j'essaie en...

Mon play 1 ne s'allume plus
Question

Bonjour, j'ai 2 enceintes play 1 et l'une d'entre elle ne s'allume plus . Elles ont été acheté en avril 2016 , jamais déplacées , toujours branchées au même endroit . Que pouvez vous faire pour moi! M...

Sonos Play 5 Génération 1 HS
Question

Bonjour, Je possède plusieurs Sonos Play 1 et 1 sonos Play 5 depuis plusieurs années. Le Weekend dernier le Sonos Play 5 a cessé de fonctionner (plus de son, plus de diode, plus reconnue par le systèm...

PLAY 5 ne s allume plus
Question

Bonjour, Je voulais écouter de la musique sur Spotify et l'enceinte ne fonctionne plus. La led reste éteinte et elle n'est pas reconue dans l'application SONOS. Une idée de ce qu'il se passe ?

Play 1 HS
Question

Bonjour, ma Sonos Play 1 ne s'allume plus du tout, aucune réaction! J'ai tout essayé : changer de prise, débrancher/rebrancher, etc...rien n'y fait. Que dois-je faire pour la réanimer?

Problème ZP90
Question

Hello, mon ZP90 dés que je le mets sous tension, la led clignote blanc, et ne s'arrete pas de clignoter meme si j'essaye de faire un reset factory. Rien n'y fait, la led ne se met jamais en orange. Av...

Play:5 ne fonctionne plus
Répondu

Bonjour, Mon SONOS PLAY 5 ne s'affiche plus sur le controller, la diode blanche reste éteinte. J'ai essayé de changer le câble secteur et c'est le même résultat. Merci par avance pour vos conseils....

SONOS PLAY 5 HS
Question

Bonjour, Je suis un fidèle SONOS depuis plusieurs années. Je possède actuellement une Play 1, une Play 3 et une Play 5... Ma question concerne ma Play 5 qui semble avoir rendu l'ame sans raison ......

alimentation hs
Question

bonjour j'ai récupéré chez un ami la sonos playbar qui ne fonctionne plus après démontage je m’aperçois que l’alimentation est hors service.

Un de mes Sonos Play5 ne fonctionne plus... Que faire?
Question

Bonjour à tous, j'ai un souci avec une de mes 2 enceintes sonos play5; l'alimentation a l'air de ne plus marcher; elle ne s'allume plus et n'est bien sûr plus reconnue par le système. Que faire, sacha...

Mon Play:5 Gen1 ne fonctionne plus
Question

Bonjour, J'ai un Play:5 gen1 depuis longtemps, mais il n'a servit que 10 fois il sent le neuf dans l'event. Nous l'avons la semaine dernière utilisé 3 fois (de plus). Tout allait bien, et puis nous...

Play 5 ne s'allume plus
Répondu

Bonjour, Mon enceinte play 5 ne s'allume plus depuis quelque jours. J'ai testé un autre cordon puis aussi des procédures de réinitialisation mais cela ne change rien. Le numéro de serie est le B8E93...

Sonos Bridge HS après la dernière mise à jour ?
Question

Bonjour, Système : brigde connecté sur box + Connect suite à la dernière màj j'ai rencontré le problème suivant : au terme de la dernière étape, le controleur m'a signalé que la màj ne s'est pas déro...

caisson de basses Sonos Sub HS
Question

La diode blanche de mon caisson de basse n'est plus allumé. J'ai changé de câble ou brancher sur une autre prise qui fonctionne et j'ai toujours le même problème. Je ne retrouve pas l'enceinte sur mon...

Enceinte Play:5 en panne
Répondu

Bonjour, mon play 5 ne fonctionne plus dans le réseau (composé de 2 play 1 et i play 5). Sa diode ne s'allume plus. Y a t il un fusible interne à changer ? Il a seulement 2 ans et demi.

SONOS BRIDGE à jeter ?
Question

Bonjour, dans notre installation actuelle (3 Play 1 + 1 PlayBar) la connexion à la box se faisait par un Bridge. Du jour au lendemain, le Bridge ne distribue plus le réseau sonos. Pas d’événements e...

problème avec mon lecteur sonos
Question

Bonjour, depuis 1 mois, je suis incapable d'ouvrir mon système, est ce que je pourrais savoir la démarche a suivre svp pour le faire réparer ou bien ou l'envoyer pour en recevoir un nouveau. Merci

Réinstallation Sonos Play:1
Question

Bonjour la communauté, Je vous explique mon problème : J'ai 2 enceintes Sonos Play:1 qui étaient connectés à mon routeur en Wi-Fi (c'est au travail), jusqu'ici tout allait bien. Récemment le routeu...

Bridge hors-service
Question

Bonjour, j'ai une installation Sonos (Bridge + Play5 + 2 Play3) depuis longtemps. Mon bridge ne fonctionne plus du tout et la connexion par câble Ethernet d'une enceinte sur mon routeur ne fonctionne...

Panne sonos play 5
Question

Bonjour, Je possède 2 sonos play 5 depuis plusieurs années. Le mois dernier l’une d’elles a cessé de fonctionner (plus de son, plus de diode, plus reconnue par le système). J’ai essayé d’echanger les...

Sonos Play 5 HS
Question

Bonjour Tout marchait pour le mieux cet après midi. J’ai fait la dernière MAJ ce soir et depuis mon Play 5 ne marche plus. J’ai réinstallé le système et le Play 1 fonctionne. Sur le Play 5, la LED...

Impossible de refaire fonctionner mon play 5 gen2
Question

Bonjour, J'ai un système Sonos composé de deux play 1, une playbar et un play5 2nd gen, et jusqu'à aujourd'hui tout fonctionnait très bien. Sans que je puisse le lier à un événement précis, mon play...

Ma Play 1 ne s'allume plus
Question

Ma base Play 1 ne s'allume plus alors qu'elle est bien branchée sur le secteur. Tout a très bien fonctionné pendant 2 mois et tout d'un coup plus de lumière blanche et le sytème plus reconnu. Que faut...

playbar invisible

Bonjour francan. La réinitialisation de la Playbar ne fonctionnant pas, nous allons devoir organiser un remplacement de votre Playbar. Je viens de vous envoyer un email pour collecter les informations...

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