Déçu par la Sonos Play 5


Bonjour à tous,
Nouveau venu sur ce forum, je viens vous faire part de mon retour d'expérience suite à l'acquisition d'une Play 5.
Le titre pourra paraître raccoleur, à vrai dire je ne remets pas en cause la qualité "musicale" de l'enceinte. Simplement je ne cache pas que j'ai pris un coup de massue quand je me suis rendu compte qu'il fallait souscrire un abonnement premium à 10€ par mois chez Spotify, Deezer ou autre pour pouvoir streamer sa musique vers l'enceinte. J'avais naïvement pensé que la formule grand public (= une pub toutes les 5 chansons) était compatible avec une utilisation Sonos.
Personellement je ne pense pas avoir une consommation de musique qui justifie ces 10 € mensuels. J'en écoute le WE, 1h à 2h par WE, + fond sonore quand j'ai des amis à la maison.
La seule alternative est donc de brancher mon PC ou ma tablette à l'enceinte pour jouer du Spotify gratuitement. J'ai l'air un peu con maintenant que j'ai vendu à Mme l'importance d'avoir une enceinte wifi 😃. Comme il s'agissait d'un cadeau, je l'ai déballé hors délai et ne peux pas la rendre (je pense que je l'aurais fait sinon).
Cerise sur le gateau, 1 an de deezer premium offert à ceux qui ont acheté leur enceinte 15j après moi 😃 .
Bref j'ai raté un truc ou il n'y a pas d'autre alternative que de payer pour utiliser un site de streaming musical en wifi sur son enceinte sonos ?

35 Commentaires

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Il reste la radio et surtout ta bibliothèque musicale si tu "rippes" tes CD sur un PC ou un serveur NAS - c'est cet usage qui est à l'origine de Sonos (il n'y avait pas beaucoup de streaming quand le produit été lancé).
Personnellement, j'ai un abonnement à Qobuz (10€/mois également) et je trouve que l'usage que j'en ai - même non intensif - les justifie. La possibilité d'accéder gratuitement à certains contenus dépend des diffuseurs, pas de Sonos; il y a peut-être des service gratuits avec pub, renseigne-toi.
Personnellement, ça m'emm.....ait d'avoir de la pub entre les morceaux de musique.
Merci pour ce retour.
J'ai fait le tour de tous les services musicaux proposés par l'appli Sonos et tous sont payants à l'exception de Soundcloud mais dans ce cas là le catalogue est très pauvre.
Seul Qobuz pratique une sorte de promo avec un abonnement annuel à 100€ au lieu de 120€ si on paie chaque mois. Petit hic, ils sont en procédure de sauvegarde donc si ils mettent la clé sous la porte dans 1 mois ça donne 90 € dans le baba...
Bref comme tu le dis il y a la radio, c'est toujours ça de pris. J'ai aussi pris la Play 5 parce qu'il y avait une prise Jack, j'en bénis le ciel, ça me donne cette possibilité de jouer de la musique gratuitement même si pour une enceinte Wifi c'est un peu con de devoir se cabler. A vrai dire je me dis surtout qu'à 400€ + 10€/mois ça laissait largement la possibilité d'investir dans du matériel Apple qui aurait été airplay. Tant pis pour moi :rolleyes:
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Sonos n'est pas le fournisseur des services musicaux. Sonos ouvre la porte qui vous donne acces à la musique - si vous le désirez. C'est à vous de choisir. Je trouve un peu dur pour Sonos que vous êtes deçu pour cette raison...
Oui je suis déçu de Sonos car il n'est indiqué nulle part que pour bénéficier des services de streaming musicaux via l'appli, il faut être abonné premium.
Ils ne le précisent nulle part sur leur site, se targuant d'être compatible avec un maximum de sites de streaming en ligne... Alors que cette compatibilité est conditionnée au fait de payer un abonnement.
Donc non, ce n'est pas à Deezer ou Spotify que j'en veux mais bien à Sonos. Une petite * avec une précision en bas de page aurait suffi à mon bonheur (et je n'aurais pas acheté la Play 5).
Après les testeurs n'en parlent pas non plus, car j'ai lu beaucoup de tests avant de décider de mon achat.
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Oui je suis déçu de Sonos car il n'est indiqué nulle part que pour bénéficier des services de streaming musicaux via l'appli, il faut être abonné premium.

Si vous achetez une voiture, personne vous dira qu'il faut acheter et payer de l'essence.

Donc non, ce n'est pas à Deezer ou Spotify que j'en veux mais bien à Sonos.

Ce n'est pas la faute à Sonos si vous n'êtes pas au courant. Il vous a fallu vous renseigner sur le site de Sonos, sur le web etc.

Après les testeurs n'en parlent pas non plus, car j'ai lu beaucoup de tests avant de décider de mon achat.

Ça se comprend, ce n'est pas leur devoir. Vous avez bien mélangé le vendeur de voitures et le vendeur de l'essence. Ou le vendeur de pneus.
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Il me semble que si tu n'es pas satisfait, tu peux retourner ton produit.
Personnellement j'ai passé une soirée à la maison avec une radio lounge trouvée sur la très très longue liste de radio disponible et franchement l'ambiance a été au top !

Thomas 😉
Bonsoir,

Personnellement j'ai un abonnement chez orange qui me fournit gratuitement Deezer Premium en illimité. J'ignore si tu es chez cet opérateur mais il propose différents abonnements incluant Deezer gratuitement.

Claude
Si vous achetez une voiture, personne vous dira qu'il faut acheter et payer de l'essence.


Ah parce que vous connaissez des voitures qui roulent gratuitement à condition d'écouter un peu de publicité ? Donnez moi leur marque, ça m'intéresse...


Ce n'est pas la faute à Sonos si vous n'êtes pas au courant. Il vous a fallu vous renseigner sur le site de Sonos, sur le web etc.

Encore une fois, mon principal reproche est que cette information ne figure NULLE part sur le site de Sonos. Je vous invite à vérifier. Ils mentionnent en tout petit le fait de devoir payer un abonnement à un FAI pour que l'enceinte puisse accéder à internet mais il n'est nulle part question de devoir être membre premium pour faire fonctionner Deezer ou Spotify.



Ça se comprend, ce n'est pas leur devoir. Vous avez bien mélangé le vendeur de voitures et le vendeur de l'essence. Ou le vendeur de pneus.

Encore une fois comparaison sans intérêt, dans la mesure où dans l'automobile il n'existe pas de modèle gratuit et de modèle payant...

Bref pour répondre à Claude et Thomas : Orange a arrêté son partenariat avec Deezer fin Octobre il me semble (et je n'étais pas client chez eux, c'est sûr que ça aurait été intéressant sinon). Pour Thomas, je vais regarder du côté des radios. Sonos a une offre satisfait ou remboursé sur 90j qui aurait pu faire mon bonheur mais la personne qui m'a offert l'enceinte l'a achetée chez Boulanger 😞 .
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Encore une fois comparaison sans intérêt, dans la mesure où dans l'automobile il n'existe pas de modèle gratuit et de modèle payant...

Sonos est un fournisseur d'un système 'multi-room' qui vous permet d'écouter de la musique. Sonos vous fournit un réseau specialisé (Sonosnet), un logiciel et qq pièces de hardware (Play's, Playbar, etc.) Sonos ne fournit pas de la musique et ils ne le disent nulle part ! C'est à vous d'achteter de la musique ou de vous abonner sur Deezer, Spotify etc.

Sonos a une offre satisfait ou remboursé sur 90j qui aurait pu faire mon bonheur mais la personne qui m'a offert l'enceinte l'a achetée chez Boulanger 😞 .

Personne (sûrement pas Sonos) vous oblige de vous abonner sur Deezer etc. Vous avez juste a digitaliser votre musique et voilà.
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Digitaliser ses morceaux et les mettre sur un serveur NAS, voilà le top...
Et là, Sonos est vraiment un système qui donne de la qualité musicale 😃 .
Mes amis sont toujours étonnés : ils me demandent où est ma chaîne HiFi...:rolleyes:
De plus, ouvrir un compte 'non Premium' chez Deezer permet d'accéder aux radio Deezer --> C’était tellement bien que je me suis offert un Premium 🙂 !

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Ils ne le précisent nulle part sur leur site, se targuant d'être compatible avec un maximum de sites de streaming en ligne... Alors que cette compatibilité est conditionnée au fait de payer un abonnement.


Je trouve à aussi un peu abusé. Pourquoi ceux qui ont des comptes de musique en ligne gratuits ne pourraient pas profiter de leur (cher) système Sonos ?!!
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Pourquoi ceux qui ont des comptes de musique en ligne gratuits ne pourraient pas profiter de leur (cher) système Sonos ?!!
Parce que tous les produits ont un prix. Si les comptes de musique gratuits ne reçoivent pas de l'argent de leur clients, ils ne peuvent pas payer Sonos.
Si tu achètes une voiture, il faut acheter de l'essence, si non, ça ne marchera pas.
Si tu achètes un e-book, il faut acheter des livres pour mettre dessus, si non, ça ne marchera pas.
Si tu achètes une télé, il faut acheter un abonnement Canal (ou autre), si non, ça ne marchera pas.

Parce que tous les produits ont un prix. Si les comptes de musique gratuits ne reçoivent pas de l'argent de leur clients, ils ne peuvent pas payer Sonos.


En quoi cela nous concerne ? Moi je m'en moque un peu car je suis abonné Spotify mais je peux comprendre que ceux pour ceux qui ne le sont pas et qui lâchent 600 euros pour une PLAY:5 (par exemple) soient un peu énervés ! Il n'est mentionné nulle part (sauf si l'on creuse sur les forums) qu'il faut être premium pour profiter de son matériel Sonos avec la musique en ligne ! Cela fonctionne très bien sans payer en BT....

Si encore Spotify était un produit de Sonos, à la rigueur.... Mais ce n'est pas le cas !!
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Il n'est mentionné nulle part (sauf si l'on creuse sur les forums) qu'il faut être premium pour profiter de son matériel Sonos avec la musique en ligne !
Il n'est marqué nulle part sur le site de Citroën qu'il faut acheter de l'essence après avoir acheté une voiture Citroën. Il faut se renseigner avant l'achat. Comme toujours, d'ailleurs...

Est-ce que vous avez vu ceci ? En bas, à droit : Dois-je payer un supplément pour bénéficier des services de streaming de musique ? La réponse : De nombreux services de diffusion musicale sont gratuits, mais certains proposent des prestations haut de gamme avec des caractéristiques et des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent un abonnement.

Il n'est marqué nulle part sur le site de Citroën qu'il faut acheter de l'essence après avoir acheté une voiture Citroën. Il faut se renseigner avant l'achat. Comme toujours, d'ailleurs...


Raisonnement stupide. Cela reviendrait plutôt à dire qu'il faut acheter le courant pour faire fonctionner le matériel et là oui c'est logique. Pourquoi le service de streaming fonctionnerai gratuitement en BT et non en Wifi.... Dans ce cas on branche sur la prise aux et voilà..... Franchement, tu bosses pour Spotify ou quoi ??! C'est à se demander !
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Franchement, tu bosses pour Spotify ou quoi ??!
Est-ce que vous avez vraiment lu ce qui est écrit sur le site de Sonos ?
De nombreux services de diffusion musicale sont gratuits, mais certains proposent des prestations haut de gamme avec des caractéristiques et des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent un abonnement.
Franchement, tu bosses pour Spotify ou quoi ??!
Est-ce que vous a vraiment lu ce qui est écrit sur le site de Sonos ?
De nombreux services de diffusion musicale sont gratuits, mais certains proposent des prestations haut de gamme avec des caractéristiques et des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent un abonnement.


Oui et ce qui ne veut absolument rien dire. Ce n'est pas clair du tout. Pourquoi ne mentionnent t'ils pas en gros, "Attention, pour profiter des services de streaming musical, ce produit requiert un abonnement payant" ??? Là oui ce serait plus clair.
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Oui et ce qui ne veut absolument rien dire. Ce n'est pas clair du tout.
Si vous n'arrivez pas à comprendre ce qui est pourtant bien claire et evidemment pas ambigu du tout, il n'y a plus rien à dire ni expliquer. Je vous salue.
Haha 😉 cordialement.
Je pense qu'avec une clef bluetooth WTX 500 sur l'entrre jack des sonos 5, on devrait pouvoir rentrer tout ce qu'il y a sur un smartphone ou autre tablette qui emet en bluetooth.le temps d'acheter un adaptateur jack-rca female et je vous dirai si ça fonctionne..perso, ça me permettrait d'utiliser le vrai interface spotify, et pas la daube qui est relayee par sonos
+1 Philippe pour le BT mais c'est dommage d'investir dans du multiroom wifi dans ce cas.... C'est pas clair leur truc.
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C'est pas clair leur truc.
Sonos a toujours été très clair : si on veut un système multi-room qui est fiable 99,99%, il faut SonosNet. Depuis qq temps ça marche même avec wifi normal, mais il ne faut sûrement pas Bluetooth, car Bluetooth est limité par une distance maximale et ça manque de puissance. Des fois ça marche, si on a de la chance.
ça me permettrait d'utiliser le vrai interface spotify, et pas la daube qui est relayee par sonos
La daube comme tu le cite, c'est l'API de chez Spotify 🙂 https://github.com/spotify ou bien https://developer.spotify.com/web-api/
Ecrit donc à Spotify pour leur dire que c'est de la "daube" avant d'incriminer les autres.
@beynym : je me suis tres mal exprimé. Je voulais parler de l'inscription obligatoire à un service de streaming musical payant pour profiter pleinement de ces produits en wifi.
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l'inscription obligatoire à un service de streaming musical payant pour profiter pleinement de ces produits en wifi.
Il n'y pas question d'une inscription obligatoire. C'est le choix de l'utilisateur de s'inscrire où il veut. Même sans inscription à un service de streaming musical payant on peut profiter des produits Sonos.

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