Question

Google assistant, "bientôt disponible" depuis plus de 5 mois !


Bonjour, jusque là je n'était pas dessus de Sonos, mais là je dois dire que je change d'avis, car j'ai acheté une Sonos one il y a 5 mois car elle devait être compatible Google assistant "bientôt", mais "bientôt" chez Sonos veut dire 6 mois ? 7 mois, 1 an ?
Si j'avais su que ce serai aussi long je penses que je me serais orienté vers une autre marque.
Cette technique commercial est un peu douteuse !

Avez-vous une date approximative de l'arrivée de Google assistant ?

Merci

24 Commentaires

En achetant ma Sonos One, j'ai parié sur le printemps 2018 ! On y est, et aucun signe précurseur...
Pour tempérer notre impatience, j'avais lu dans le communiqué de l'époque que le plan pour Google Assistant était en 2018 ! Malheureusement pas de précision sur quand en 2018 et il reste encore 7 mois à Sonos pour tenir la promesse :P
Je trouve que c'est quand même abusé pour une marque tel que Sonos !
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Normalement date prévu pour juin 2018 mais ça devait déjà être mi mai 2018 dommage que sonos n’a pas déjà intégré dans une mise à jour le système de Google home qui est pas trop mal je l’utilise depuis presque sa sortie , après je pense que l’on devait nous tenir au courent car comme vous dites aux prix du matériel un minimum d’en relationnel serait sympas :$
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Bonjour mtt1979 et bienvenue sur la communauté !
Nous avons annoncé en Octobre 2017 que l’assistant Google serait compatible en 2018.
Je comprends bien que l’attente est frustrante, mais nous nous tenons bien à ce que nous avons annoncé.
C’est Alexa qui est annoncée sur Sonos pour bientôt. Nous mettrons en place Google assistant après Alexa, comme nous l’avons annoncé.
Désolé mais quand je l'ai acheté il y a 5 mois c'était marqué "bientôt disponible", si bientôt veut dire plus de 6 mois il ne fallait pas le mettre.
D'ailleurs c'est encore marqué sur votre site !
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Nous pouvons comprendre mais vendre du matériel à moitié fini c est quand même fort je trouve non !?!?!? Vous vendez un matériel à moitié fini sans date des mises à jours pour finalisé votre produit !
Moi ce qui me dérange le plus c'est le mot "bientôt" qui était marqué quand j'ai commandé mon ancienne il y a 6 mois !
Si c'était marqué qu'il serait disponible en 2018 je n'aurais peu être pas acheté cette enceinte car il va sûrement y avoir d'autres marques qui vont sortir une enceinte de même qualité voir mieux AVEC l'assistant Google inclus dès sa sortie avant de l'avoir sur notre enceinte !
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Et toujours avec la fête des mamans bientôt disponible 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
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@mtt1979 : c’est Alexa qui est bientôt disponible, Google assistant viendra après, comme nous l’avons annoncé.

@ eddytoon: Depuis toujours nous faisons évoluer nos produits, et nous continuons à les améliorer après que vous les ayez acheté même sur des produit vieux remplacé par une nouvelle gamme, comme l’ajout du TruePlay sur le PLAY:5 Generation 1.
Si vous choisissez d’acheter un Sonos ONE, vous savez ce qu’il fait et vous savez qu’il va s’améliorer, comme tous les produits Sonos. Lorsque la Tesla model S est sortie, diriez-vous qu’elle n’était pas finie car l’auto pilote n’était pas disponible ?
Lorsque Sonos est sorti il y avait un service musical disponible (il y en a 80 aujourd’hui) et pas d’application mobile, le produit était déjà fini, mais nous vous avons offert de plus en plus de fonctionnalité.
Désolé mais votre technique commercial n'est pas bonne, je penses que les marques ne doivent pas communiquer sur leurs "futurs évolutions" mais bel et bien sur leurs fonctions actuel !
Ce n'est pas avec cette technique commercial que vous allez mettre en confiance les futurs clients, ils vont plutôt être désenchantés en voyant que les futurs évolutions sont longues à venir.
Il faut plutôt ne pas communiquer et ensuite quand le client s'aperçoit qu'il y a des évolutions de leurs produits c'est là que le client est heureux et en confiance !
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Je comprends tout à fait votre point de vue. D’un autre coté on nous a souvent reproché de ne pas communiquer sur nos évolutions à venir.
Et c'est le point de vue d'un "client" et même de beaucoup je penses.
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Oui du mien aussi mais vous comparez une tesla avec une sonos one rien à voir ! Vous pouvez aussi faire l annonce d un projet qui aura lieu dans 5 ans on peut attendre 😎😎😎😎😎 j ai investi 2500 euros ce que pour moi et énorme donc quand j investi encore pour avoir une technologie qui doit être bientôt disponible et que nous attendons des mois voilà la déception
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Ça permet de vendre une ONE en France plus chère de 50€ que la Play:1 pour une fonction "assistant" qui n'existe toujours pas.....mais pour bientôoooooooooooooooooot :@ Publicité limite mensongère tant que la fonction "phare n'existe pas ?!
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Et pour compléter mes dires d’hier, le côté intelligent et de l’assistant vocal EST l’argument principal marketing pour la ONE. En fait aujourd’hui la One, en terme de fonctions, c’est une Play:1 tactile pas plus intelligente. Beaucoup moins vendeur et sexy ;). D’où la frustration des premiers acheteurs (temporaire - j’espère - si le système va bien fonctionner en français et avec une vraie valeur ajoutée ). Je vous rassure Siri et Google Assistant sont aussi frustrant selon leur utilisation. Je sais que vous devez attendre le déploiement d’alexa en France qui n’est toujours pas disponible. Vous avez misé sur le mauvais cheval. Google est beaucoup plus en avance ... mais en France et dans l'attente de l’arrivée d’alexa et de l’homepod plus pour la musique que Siri. Wait and Sound :D
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leelou01 a écrit:

Ça permet de vendre une ONE en France plus chère de 50€ que la Play:1 pour une fonction "assistant" qui n'existe toujours pas.....mais pour bientôoooooooooooooooooot :@ Publicité limite mensongère tant que la fonction "phare n'existe pas ?!



Bonjour leelou01 : le Sonos ONE n'est justement pas disponible en magasin en France (et de façon plus générale dans les pays pour lesquels Alexa n'est pas encore disponible) et ne peut être commandé que via internet (avec la mention suivante sur notre site : *L'assistant vocal ne fonctionne pas encore en France. Cette fonctionnalité sera disponible dès que Sonos et un service vocal l'annonceront dans votre pays.") : je ne vois pas de publicité mensongère là dedans, désolé.
[Désolé de vous contredire leelou01 mais actuellement je viens d'acheter un sonos one chez Darty donc elle est bien commercialisée en France et Darty est bien Français. Il est vrai que lancer un produit avec des promesses ne peux vous apporter que des frustrations et du mécontentement. En tout cas étant un client Sonos avec 5 Produits différents j avoue être un peu inquiet sur l'évolution de nos produits qui en terme de cout ne sont pas ridicules, car 2000 euros d'investissement, doivent être en finalisée rentabilisée et fiable. En attente d'une réponse De Normand. Salutations mipidou
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J'aurais du mettre à jour mes informations mipidou : mea culpa.
Le Sonos One n'était dans un premier temps disponible uniquement sur notre site internet, mais avec l'annonce par Amazon du lancement prochain d'Alexa en français. il est à présent disponible en magasin.
Merci de votre réponse rapide car on ne peux être toujours informé des nouveaux systèmes.
pouvez vous nous dire quand le one fonctionnera avec Alex ou autre merci mipidou
Niveau d'utilisateur 3
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Je ne peux malheureusement que m'en tenir qu'à l'annonce faite par Amazon (c'est à dire l'arrivé très prochainement d'Alexa en français) qui n'a pas communiqué de date précise.
Le One étant déjà prêt à supporter Alexa, la disponibilité sur Sonos suivra de très près l'arrivée d'Alexa en français.
Concernant Google Home, nous avons annoncé une compatibilité avant la fin 2018.
Avez vous une doc pour adapter le one a sonos one a tout Hazard merci en tout cas de vos réponses rapides. cela change de la lourdeur de la bureautique française.
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mipidou a écrit:

Avez vous une doc pour adapter le one a sonos one


Excusez-moi, je ne suis pas certain de comprendre la question.
Si vous voulez parler de la façon de configurer un Sonos One avec Alexa, vous trouverez ici notre article explicatif en anglais (il n'est pas encore disponible en français) accompagné d'une vidéo.
ok merci Bonne journée
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Bonne journée également, merci :)

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